疫情期间购车定金能够退还吗

法律分析：疫情期间购车定金不能够退还 。根据相关法律规定 ，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定
，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定 ，致使不能实现合同目的的
，应当双倍返还定金
。

可退还定金的情况不可抗力因素：当遇到自然灾害、政策突变等不可抗力情况时，定金可以退还。例如 ，因突发疫情导致无法按计划提车
，或者当地出台新的汽车限购政策，使得购车计划无法实施 ，此时消费者有权要求退还定金 。

如果车主缴纳的只是定金
，可能这笔定金是无法退还的，车主可以不要定金直接退车
。如果车主缴纳的是全款 ，那么4S店不退车也是合理的
，因为交易已经达成。如果无法退车的话，车主可以在车辆落户之前 ，将车辆出售给他人，这样能够节约一些费用 。

不可抗力因素：疫情 、自然灾害等导致交易终止
，通常可协商退还
。法律依据 定金罚则：根据《民法典》，收受方违约需双倍返还 ，支付方违约则无权要求返还。 订金可退：若支付性质为“订金 ”（非“定金”）
，一般可协商退还 。操作建议 保留凭证：截图支付记录、沟通记录等
。

大定是否可以退还，主要取决于交易性质和违约方。交易类型与定金性质日常消费中常见的“大定
”一般指购房或购车前支付的大额定金 。根据《民法典》第五百八十七条 ，给付定金方违约无权要回
，收受方违约需双倍返还，这就是法律上的定金罚则
。

“五一 ”汽车消费提示

〖壹〗
、“五一
”汽车消费提示 伴随着“五一”小长假的到来 ，汽车市场将会迎来又一波消费“小高峰 ”。为切实维护消费者合法权益
，针对汽车销售领域容易出现的消费纠纷，以下提供一系列消费提示 ，帮助消费者规避风险并妥善处理可能遇到的问题 。

〖贰〗、容量提示：建议携带双肩包及同伴协助搬运奖品
，避免因奖品过多需呼叫货运服务。

〖叁〗 、025中国·太原世界汽车展览会将于5月1日至5日在太原煤炭交易中心盛大启幕
。本届车展以“驭见未来 驶向无界
”为主题，汇聚50+主流品牌 ，涵盖豪华
、合资、自主及新势力全矩阵，打造“赏 、选
、购、玩”一站式汽车消费新场景。

〖肆〗 、消费：农业
、粮食、食品及汽车消费涨幅较高
，但整体弹性有限 。投资：成为当前经济修复核心，传统基建与新基建同步推进 ，政策红利持续释放
。操作纪律与风险提示严格止损：设置3%-5%的止损线
，避免单边下跌导致深度套牢。避免频繁交易：节前市场波动率上升，频繁操作易增加成本 ，建议以中线布局为主 。

〖伍〗 、提示：一个手机号只能领一张票
。门票是电子票
，通过短信发给大家。短信的内容如下：塘厦车展乐购东莞魅力塘厦2021第四届东莞塘厦（中国PICC）汽车消费文化节将于5月1-3日在唐龙广场举行 。广大市民不要错过选车
、买车、换车的好时机
。

买车发出车怎么赔付

〖壹〗 、买车时如遇车辆迟发或发错情况，赔付需结合合同约定、商家违约情形及法律规定综合判断 ，核心是明确违约事实
、保留证据并通过合理途径维权。明确赔付前提：判断商家是否违约 合同依据：购车合同中需明确交车时间、车型配置等核心条款
，若商家未按约定时间/标准发车，即构成违约 。

〖贰〗 、若卖家无法履行或补救 ，买家可要求卖家承担违约责任
，包括赔偿因此产生的损失，如因延迟交付导致的额外费用
、因车辆型号不符导致的价值减损等
。赔付流程与车辆存在质量问题时的流程相似 ，需保留相关证据，如购车合同、付款凭证等。

〖叁〗 、常见赔偿方式1）责任方承担维修费用
，让车辆恢复出厂状态，维修时可要求提供代步车 。2）要是车辆受损严重 ，买家可要求卖家换新车或解除合同
、退购车款。3）要是车辆能修但价值大幅贬值
，可要求责任方赔偿贬值损失，得经专业评估
。

车企抗疫服务升级 。延保
、免费消毒、线上看车成为趋势

〖壹〗 、疫情期间 ，东风雪铁龙进行全方位的服务升级
，从免费上门取送车
、车辆消毒，到针对保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效 ，再到免费搭电、24小时在线服务
，都体现出东风雪铁龙对客户的全方位关爱
。

〖贰〗 、升级店内服务，保障用车安全 对于必须到店办理业务的车主 ，比亚迪提供了免费车辆消毒服务
，并推出更换滤芯等优惠活动。同时，比亚迪的专营店还提供了绿净系统升级到“N95 ”级的服务 ，确保车主在店内的用车安全 。

〖叁〗、疫情当前，58车发挥了积极作用
，联合知名车企号召四大安心服务：“细致服务 放心到店
”
、“在线看车 高效链接”、“服务上线 全程关怀 ” 、“尽心守护 7X24小时
”，为消费者提供线上化
、智慧化、品质化的购车用车服务保障 ，帮助整个行业平稳度过非常时期
。

〖肆〗 、厂商联动推VR看车 线上服务全方位 对于有购买私家车需求的消费者来说
，线上看车
、购车是当前比较好的方式。据了解，一汽-大众、上汽大众等多数车企均推出了在线服务 ，人工在线时间多为早上9时至晚上21时
，甚至是24小时全天候不间断服务，以满足消费者在网上进行选车 、购车
、用车和修车等 。

因疫情影响车贷延期可以吗?

〖壹〗、疫情期间车贷可以申请延期还款 ，具体政策及操作要点如下： 适用人群范围政策主要针对三类群体：一是参与疫情防控的医护人员；二是政府工作人员；三是因疫情影响暂时失去收入来源的人员
。这三类人群若因客观原因无法按时偿还车贷
，可向贷款机构提出延期申请。 延期申请流程需主动联系贷款银行或金融机构，说明自身情况并提交相关证明材料 。

〖贰〗 、可以向银行申请延期处理 ，银行可以对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员
、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群
，要求金融机构在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭 、信用卡等个人信贷还款安排 ，合理延后还款期限
。感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年。

〖叁〗、若因疫情影响暂时存在困难，可按以下步骤申请车贷延期一个月：明确可申请机构根据银保监会通知
，商业银行
、汽车金融公司、企业集团财务公司 、金融租赁公司等机构均需为受疫情影响的货车司机等群体提供延期支持 。若车贷由上述机构发放，可直接联系申请；若非上述机构 ，需进一步确认其是否执行相关政策。

司机租车费顺延,滴滴和小桔车服联手租赁公司拼了

滴滴和小桔车服携手租赁公司推出延租方案2月1日
，滴滴出行&小桔车服发出倡议，针对湖北以租车方式从事网约车服务的司机 ，联合94家租赁公司伙伴
、26家金融保险等机构
，提出司机无须缴纳2020年2月份租金，车辆租期顺延一个月 ，同时为全国滴滴司机免费提供疫情专项肺炎险
。

滴滴出行车租顺延：2月1日滴滴发布公告
，针对武汉、黄冈等湖北16城，从小桔车服合作租赁公司租车的网约车司机群体 ，车租顺延1个月。原因是受疫情影响严重
，这些湖北司机面临收入断档情况 。

支持运力端司机联手租赁公司顺延租金：继湖北16个城市后，倡议全国范围内的小桔车服合作租赁公司为在租车辆顺延一个月租金 ，司机暂停缴纳2020年2月份租金，车辆租期相应顺延一个月
。与3000多家租赁公司沟通
，大部分提供延租帮扶方案。

小桔车服将原汽车运营中心等整合升级为小桔租车业务，滴滴共享汽车更名为小桔租车 ，扩展短租服务并优化用户体验
，租车板块成为发展主线 。业务整合与更名3月28日，滴滴旗下小桔车服宣布将原汽车运营中心 、分时租赁事业部
、新零售FT整合升级为小桔租车业务 ，并任命小桔车服副总经理杨峻为小桔租车业务总经理
。

滴滴优先保障合规车辆和司机权益
，对合作租赁公司的资质和运营有明确标准。强调目标是让司机获得安全、稳定的租车服务，同时帮助租赁公司提高出租率和续租率 ，兼顾生态伙伴利益 。事件关联背景 小桔车服业务布局：2018年8月
，滴滴汽车服务平台升级为小桔车服；同年底与滴滴汽车资产管理中心合并
。